아이폰 HEIC 사진이 안 열릴 때 JPG로 바꾸는 법

아이폰으로 찍은 사진이 윈도우에서 열리지 않거나 서류 제출 사이트에 올라가지 않는다면, 파일이 깨진 것이 아니라 받는 쪽이 HEIC라는 저장 형식을 읽지 못하는 것입니다. 이미 찍은 사진은 JPG로 변환하면 되고, 앞으로 찍을 사진은 아이폰의 카메라 설정 하나로 처음부터 JPG로 저장할 수 있습니다.

지금 바꿀 사진이 있다면 HEIC JPG 변환에 넣으면 됩니다. 이 글은 사진이 왜 HEIC로 저장되는지, 열어 보기만 하면 될 때와 JPG 파일이 있어야 할 때 할 일이 어떻게 다른지, 변환하다가 어디서 막히는지를 설명합니다.

HEIC는 아이폰이 저장 공간을 아끼려고 쓰는 형식입니다

아이폰은 iOS 11부터 사진을 HEIF(High Efficiency Image File Format)라는 형식으로 저장할 수 있습니다. 설정의 카메라 포맷이 '고효율성'일 때 이 형식으로 찍히고, 파일 이름 끝에는 보통 .heic가 붙습니다. Apple은 HEIF가 JPEG보다 압축률이 높아서 같은 화질을 유지하면서 기기와 iCloud의 저장 공간을 덜 쓴다고 설명합니다.

사진을 찍은 아이폰 안에서는 아무 문제가 없습니다. 걸리는 곳은 사진을 받는 쪽입니다. 윈도우는 이 형식을 읽는 확장이 설치되어 있어야 사진을 열 수 있고, JPG만 받도록 만든 사이트에는 HEIC 파일이 올라가지 않습니다. 여권 온라인 재발급에 올리는 사진이 그런 경우입니다. 외교부 안내에는 파일 형식 JPG/JPEG, 파일 크기 500KB 이하로 적혀 있습니다.

보기만 할 때와 제출할 때는 할 일이 다릅니다

첫째와 둘째를 섞으면 헛수고를 하게 됩니다. 윈도우에 확장을 설치하면 내 컴퓨터에서는 사진이 열리지만 파일은 여전히 HEIC입니다. 그 파일을 JPG만 받는 사이트에 올리면 결과는 달라지지 않습니다. 제출이 목적이라면 확장은 필요 없고 변환만 하면 됩니다.

보기만 하면 되는 경우의 방법은 Microsoft 지원 문서에 있습니다. 사진 앱에 "이 파일을 사용하려면 확장명 필요"라는 메시지가 나오면 Microsoft Store에서 'HEIF 이미지 확장'과 'HEVC 동영상 확장'을 설치하라는 안내입니다. 동영상 없이 사진만 볼 때도 둘 다 있어야 합니다. 앞의 것은 무료이고 뒤의 것은 유료이며, 문서에는 0.99달러로 적혀 있습니다. 이 문서의 적용 대상은 Windows 10입니다.

이미 찍은 사진을 JPG로 바꾸는 세 가지 방법

변환 도구에 넣는 방법은 기기를 가리지 않습니다. 브라우저에서 HEIC 사진을 고르고 '변환하기'를 누르면 원래 이름을 그대로 쓴 JPG 파일이 나오고, 여러 장이면 ZIP 하나로 받을 수 있습니다. 윈도우에 따로 설치할 것이 없습니다.

아이폰에서 보낼 때 바뀌게 하는 방법도 있습니다. Apple에 따르면 AirDrop, 메시지, 이메일로 사진을 보낼 때 받는 기기가 이 형식을 지원하지 않으면 자동으로 JPEG로 바뀌어 갈 수 있고, USB로 PC에 가져올 때도 변환될 수 있습니다. Microsoft도 사진을 자기 자신에게 이메일로 보낸 뒤 PC에 저장해 보라고 안내합니다.

다만 Apple의 표현은 "변환될 수 있습니다"이고, 항상 바뀐다는 뜻은 아닙니다. 아이폰 설정에서 '앱', '사진' 순서로 들어가 맨 아래의 '원본 유지'가 선택되어 있으면 USB로 옮겨도 HEIC 그대로 넘어옵니다. iCloud 사진으로 받은 사진도 원래 형식을 유지합니다. PC로 옮긴 파일이 여전히 .heic라면 이 두 가지부터 보면 됩니다.

Mac이 있다면 사진 앱이나 미리보기 앱에서 사진을 열고 '파일' 메뉴의 '내보내기'에서 JPEG를 고릅니다.

파일 이름의 .heic를 .jpg로 고쳐 쓰는 것은 변환이 아닙니다. 이름만 바뀌고 안에 든 내용은 그대로라서, JPG를 기대한 프로그램이나 사이트가 읽지 못할 수 있습니다.

한 번에 20장, 합쳐서 100MB까지 넣을 수 있습니다

변환 도구에 한 번에 넣을 수 있는 양은 정해져 있습니다.

파일 하나가 25MB까지라고 해서 25MB짜리 20장이 들어가지는 않습니다. 그 크기라면 4장에서 합계 한도에 닿고, 20장을 한 번에 넣으려면 한 장이 평균 5MB 이하여야 합니다.

결과에도 같은 100MB 한도가 있다는 점은 눈에 덜 띕니다. JPG는 HEIC보다 압축률이 낮아 변환한 파일이 원본보다 커질 수 있으므로, 넣을 때는 한도 안이었는데 변환하는 도중에 한도를 넘는 일이 생깁니다. 그때는 끝난 사진을 먼저 내려받고 목록을 비운 뒤 나머지를 다시 넣으면 됩니다.

출력 품질은 10%에서 100% 사이에서 정하고, 처음 값은 90%입니다. 품질을 낮추면 파일이 작아지는 대신 화질도 함께 떨어집니다.

변환한 JPG에는 촬영 정보가 남지 않습니다

결과는 원본과 픽셀 크기가 같은 JPG입니다. 사진을 다시 그려서 저장하기 때문에 촬영 정보(EXIF)와 위치 정보는 결과 파일로 옮겨지지 않습니다. 남에게 보낼 사진이라면 찍은 장소가 딸려 가지 않아 오히려 낫습니다. 촬영 날짜 기록이 필요한 사진이라면 원본 HEIC를 지우지 말고 따로 두어야 합니다. Live Photo는 대표 정지 사진 한 장만 JPG가 되고 움직이는 부분은 빠집니다.

변환은 서버가 아니라 지금 쓰는 브라우저 안에서 한 장씩 이루어집니다. 사진이 어디로도 전송되지 않는 대신 기기의 성능을 그대로 탑니다. 한 장이 60초 안에 끝나지 않으면 그 사진은 중단되고, 메모리가 모자란 기기에서는 장수를 줄여 다시 넣어야 할 수 있습니다. 페이지를 닫으면 넣은 사진과 결과가 함께 사라지므로 결과는 닫기 전에 내려받습니다.

용량이나 크기까지 정해진 곳에는 다른 도구가 맞습니다

형식과 함께 용량이나 크기까지 정해 둔 곳이 있습니다. 앞에서 본 여권 온라인 재발급 사진은 500KB 이하여야 하고, 외교부는 가로 413픽셀, 세로 531픽셀을 권장합니다. HEIC를 JPG로 바꾸기만 해서는 이런 조건이 맞춰지지 않습니다.

용량만 맞추면 되는 곳이라면 이미지 크기·용량 줄이기에 HEIC를 바로 넣어도 됩니다. HEIC도 받고 처음 설정이 목표 용량 500KB의 JPG라서, 변환과 용량 줄이기를 따로 하지 않아도 됩니다. 목표 용량에 맞추려고 필요하면 사진의 가로와 세로도 함께 줄이고, 끝내 맞추지 못하면 성공으로 표시하지 않습니다.

여권 사진처럼 가로와 세로 크기까지 정해진 경우에는 증명사진 규격 맞추기가 HEIC를 받아 여권 규격 크기의 JPG로 잘라 냅니다. 얼굴 크기나 배경이 접수 조건에 맞는지는 판정하지 않습니다.

앞으로 찍을 사진은 처음부터 JPG로 저장할 수 있습니다

아이폰 설정에서 '카메라', '포맷' 순서로 들어가 '높은 호환성'을 고르면 그 뒤로 찍는 사진은 JPEG로 저장됩니다. 원래대로 돌리려면 같은 자리에서 '고효율성'을 고릅니다.

바꾸기 전에 알아 둘 것이 두 가지 있습니다. 이 설정은 새로 찍는 사진에만 적용되므로 이미 찍어 둔 HEIC 사진은 그대로이고, 그 사진은 변환해야 합니다. 그리고 JPEG는 같은 사진을 더 큰 파일로 저장하므로 저장 공간이 더 빨리 찹니다. Apple은 공간이 절약되는 '고효율성'으로 찍기를 권장합니다. 서류 낼 일이 몰린 기간에만 '높은 호환성'으로 두었다가 되돌리는 방법도 있습니다.

확인한 근거

2026년 10월 10일에 아래 공식 문서와 변환 도구의 동작을 확인했습니다.

• Apple 지원: Apple 기기에서 HEIF 또는 HEVC 미디어 사용하기 — HEIF의 압축률과 저장 공간, '고효율성'과 '높은 호환성' 설정, 공유하거나 USB로 가져올 때의 자동 변환, '원본 유지', Mac의 내보내기
• Apple 지원: iPhone 또는 iPad의 사진과 비디오를 Mac 또는 PC로 전송하기 — Windows와 호환되도록 '높은 호환성'으로 바꾸는 방법
• Microsoft 지원: 사진 앱 동영상 편집기 오류: 이 파일 형식을 볼 수 없음 — 사진 앱의 메시지, 확장 두 가지와 가격 표기, 이메일로 보내는 방법, 적용 대상
• Microsoft Store: HEIF 이미지 확장 — .heic 파일의 이미지를 보려면 HEVC 확장도 있어야 한다는 설명
• Microsoft Learn: HEIF 확장 코덱 — HEIF 파일의 .heic 확장자
• 외교부 여권안내: 온라인용 사진파일 안내 — 파일 형식과 크기, 권장 픽셀 크기

이 글에 적은 변환 도구의 한도와 처음 값은 확인한 날의 것으로 참고용입니다. 변환한 사진이 제출처의 조건에 맞는지는 제출처의 안내로 확인하세요. 확장의 가격과 아이폰의 메뉴 이름은 버전에 따라 다를 수 있습니다.

함께 보면 좋은 도구

• HEIC JPG 변환 — HEIC·HEIF 사진을 JPG로 바꾸고 ZIP으로 받기
• 이미지 형식 변환 — JPG, PNG, WebP 사이에서 형식 바꾸기
• 사진 여러 장 PDF로 합치기 — 서류 사진을 PDF 한 파일로. HEIC도 그대로 넣을 수 있습니다